在建筑行业，纠纷时常发生，而如何有效化解这些纠纷则是一个需要深入探索的话题。近日，住房城乡建设部决定推广威海市的一个成功调解案例，以给其他地区提供借鉴和参考。这个案例不仅展现了调解的力量，也让我们看到了专业人士在解决建设工程纠纷中的重要作用。
事件发生在一项地产住宅项目上，该项目占地62760㎡，建筑面积达到104414.66㎡，共有20栋楼房，660户业主。原定于2021年4月开工的工程，因为建设单位未及时办理施工许可证，被迫延期到9月，此后又因疫情封控，只能分批开工。施工单位因此产生了大量的额外费用，总计高达1600万元。为了保障施工的继续，施工单位向建设单位提出追加造价的要求，但后者仅同意400万元的追加。
经过长时间的各方协商无果后，双方于2023年5月寻求调解服务中心的帮助。此时，调解服务中心及时介入，认真对待双方的诉请。在调解员的帮助下，调解专家组中的三名造价工程师被抽调出来，他们具备丰富的专业经验，将从专业的角度进行调解。
调解员们首先对双方的争议进行深入了解，将问题梳理清楚，随后组成调解专家组以便更好地进行调解。他们仔细审阅双方提交的证据材料，多次亲临现场进行调研，力求确保每一项所提出的主张都有充足的依据和合理性。通过一系列的调研和分析，专家组逐渐确认了各自的主张，特别是在合同约定、法律规定和事实认定等方面，为双方提供了更加清晰的思路。
接下来的调解过程中，专家组甚至分两次组织双方进行面对面的调解。此次调解的核心在于以平等、自愿、公平合理的原则来拉近双方的距离，并耐心地引导他们进行互谅互让。面对面的交流使得双方逐渐消除了心中的隔阂，最终在经过反复协商后达成一致，同意签订调解协议书。
调解的成功不仅为这起建设工程纠纷画上圆满句号，更极大地展示了调解服务的重要性。建设单位在协议签订后立即履行，确保了项目的顺利推进。同时，调解的成功也减少了潜在的社会矛盾，为其他同类事件提供了宝贵的经验。如此成功的案例充分体现了专业人士参与建设工程纠纷调解的重要性，这不仅增强了双方的信任度，也提高了调解的效率。
该案例的成功处理，不仅得到了当地政府的认可，也让外界看到了专业调解在建筑工程行业的重要性。通过调解，避免了漫长的诉讼程序，对于当事人及社会来说，都体现了良好的效果。如今，住房城乡建设部将这个典型的案例不仅在自己的平台上宣传，也鼓励更多的调解组织和专业人士积极参与到该领域的调解工作中来。
鸡蛋碰石头并不是唯一的解决方案，调解才是真正的“润滑剂”。随着更多调解案例的推广，相信未来建筑行业在处理纠纷时将更加高效。住房城乡建设部希望通过这样的宣传，让更多民众了解调解的便捷与合理，提升调解在社会生活中的影响力。返回搜狐，查看更多
